Semenjak adanya pandemi, kebiasaan kita berubah. Aktivitas menggunakan smartphone kini lebih sering karena semua hal dikerjakan dari rumah secara online. Selain belajar dan bekerja, berbelanja lewat online juga menjadi kebiasaan baru di tengah pandemi.
Selain praktis karena tak harus keluar rumah, kelebihan lain berbelanja online adalah banyaknya diskon dan harga miring yang tak bisa kita dapatkan saat berbelanja di toko. Apalagi, menyambut bulan September 2020, Shopee, mengumumkan kembalinya acara belanja tahunan khasnya, 9.9 Super Shopping Day yang di dalamnya akan tersedia banyak diskon dan harga spesial.
Kampanye 9.9 tahun ini menjadi lebih penting karena publik tengah meningkatkan upaya pemulihan dan beradaptasi dengan normal baru. Shopee menguraikan tiga komitmen: menyediakan ekosistem super, pemulihan supercharge untuk mitra penjual dan brand, serta memberikan koleksi hiburan dan penawaran super.
“9.9 Super Shopping Day memiliki arti khusus bagi kami semua di Shopee. Kami menghadirkan 9.9 pertama kali di tahun 2016 untuk membuka potensi e-commerce di wilayah kami dan ini telah menjadi perayaan tahunan yang menyatukan jutaan orang. Tahun ini juga menjadi lebih penting daripada sebelumnya karena konsumen semakin bergantung pada e-commerce untuk kebutuhan belanja mereka, dan lebih banyak bisnis beralih ke ranah online untuk mencari peluang pertumbuhan di tengah pandemi global," ujar Chris Feng, Chief Executive Officer of Shopee.
"9.9 Super Shopping Day," lanjut Chris Feng, "mencerminkan komitmen kami untuk mendukung komunitas kami. Kampanye ini akan memberikan pengalaman belanja terbaik bagi pengguna dan memberikan batu loncatan bagi penjual dan brand untuk meningkatkan penjualan online mereka.”
Supaya kamu lebih tertarik untuk berbelanja online di awal bulan September nanti, berikut penjelasan lebih rinci tentang komitmen Shopee. Apa saja ya?
1. Menyediakan ekosistem super
Pada tahun 2020, Shopee telah meningkatkan penawaran untuk dompet digital terintegrasi ShopeePay, dan bermitra dengan penyedia terkemuka untuk transaksi yang lancar dan aman. Hal ini telah menghasilkan pertumbuhan yang kuat dalam penggunaan pembayaran digital di antara pengguna, mitra brand, dan penjual di Shopee.
Shopee juga meningkatkan kemampuan logistiknya untuk mendukung peningkatan skala dan frekuensi belanja online. Dalam persiapan 9.9 Super Shopping Day, Shopee memperketat integrasi dengan mitra logistik dan mengoptimalkan operasi gudangnya di tujuh wilayah tempat Shopee beroperasi.
Hal ini memungkinkan penjual dan brand untuk memenuhi pesanan dengan lebih efisien, memungkinkan mereka untuk memaksimalkan penjualan dan meningkatkan kepuasan pelanggan bahkan saat aktivitas belanja mencapai puncaknya.
2. Pemulihan supercharge untuk penjual dan brand
Nggak cuma menguntungkan bagi pembeli, untuk penjual dan UMKM, Shopee memperkenalkan program ‘Dukungan COVID-19 100M’ pada bulan April 2020 serta program lanjutan di bulan Juni melalui program ‘Dukungan Pemulihan Ekonomi Nasional Shopee’. Program ini bertujuan untuk meredam dampak pandemi dengan menurunkan biaya, menawarkan dukungan modal, dan meningkatkan penjualan.
Brand lokal dan internasional juga mulai beralih ke Shopee untuk mengembangkan bisnis online mereka, dengan 70% lebih banyak brand baru membuka toko resmi mereka di Shopee Mall pada tahun 2020.
Shopee telah meningkatkan upayanya untuk membantu brand mengembangkan kehadiran online mereka, ditandai dengan peluncuran ‘Google Ads with Shopee’ dalam kemitraan dengan Google. Kerjasama ini adalah pelopor solusi pemasaran bagi brand untuk membuat, mengelola, dan memantau kampanye iklan Google dengan lancar untuk toko resmi mereka di Shopee Mall.
9.9 Super Shopping Day adalah tonggak penting bagi penjual dan brand, yang siap menerima peningkatan trafik dan pencarian oleh pengguna Shopee. Mereka dapat membangun momentum ini dengan memanfaatkan fitur-fitur eksklusif seperti Shopee Live dan Shopee Feed untuk lebih menarik pengguna dan meningkatkan penjualan, serta menciptakan batu loncatan untuk pertumbuhan yang berkelanjutan.