Dewasa ini, semua kebutuhan semakin dipermudah dengan digitalisasi, tak terkecuali layanan perbankan. Sekarang dengan menggunakan telepon genggam dan internet saja kita sudah dapat melakukan transaksi digital. Benar nggak, Bela?
Namun, masih banyak pula lho, masyarakat yang lebih nyaman melakukan kegiatan perbankan secara tatap muka, khususnya untuk mereka yang masih kesulitan dalam penggunaan teknologi dan merasa kurang afdal jika belum bertemu customer service atau teller bank. Itulah mengapa beberapa bank masih tetap mempertahankan kantor cabangnya, di tengah gempuran teknologi digital, salah satunya adalah PermataBank.
Masih mempertahankan kantor cabang
Menjawab kebutuhan nasabah dan perkembangan zaman yang kian berubah dengan pesat, PermataBank telah merancang ulang desain cabang-cabangnya dalam konsep Model Branch dan pada Kamis, 22 September 2022, PermataBank mengajak Popbela dan rekan media memperkenalkan PermataBank Cabang Pluit Kencana dengan tampilan, desain, format dan kualitas layanan terkini.
“Sebagai salah satu prioritas strategis PermataBank dalam mengedepankan inovasi digital yang terbaru, kehadiran Model Branch di Cabang Pluit Kencana ini semakin memperkuat komitmen kami untuk menjadi bank yang simple, fast & reliable bagi nasabah kami,” ungkap Direktur Utama PermataBank, Meliza M. Rusli dalam acara Grand Opening Model Branch di Cabang Pluit.
Museum atau bank?
“Desainnya colorfull dan cozy, seperti layaknya museum bukan bank,” cetus seorang rekan media ketika pertama kali melihat desain Model Branch terbaru PermataBank.
Yap, itu juga yang Popbela rasakan ketika acara Model Branch Tour dilaksanakan. Nasabah yang nantikan akan ke kantor cabang akan disuguhkan beragam digital artwork yang bervariasi menghiasi gedung. Kamu juga akan melihat ruangan yang didesain minimalis. Nantinya kamu nggak akan menemukan jaringan kabel di seluruh gedung.
“Model Branch dengan format baru, tampilan dan desain terkini, fun dan friendly akan menghasilkan pengalaman interaksi perbankan terpadu seperti di kanal digital lainnya,” ungkap Direktur Teknologi dan Operasi PermataBank, Abdy Salimin.
Cabang PermataBank dengan konsep Model Branch ini juga menghadirkan keunikan melalui sentuhan desain interior dan look & feel yang dibuat custom dengan ciri khas daerah dan demografi lokasi cabang masing-masing.