Menjalani pekerjaan dengan profesional, sabar dan jujur mungkin mudah diucapkan namun sulit untuk dilakukan. Pada kenyataannya, banyak sekali faktor yang membuat kita kadang lengah dan melupakan sikap profesional saat bekerja. Suasana hati yang sedang tidak baik hingga harus menghadapi orang lain yang membuat emosi saat menjalani pekerjaan.
Sepertinya kita harus belajar dari kisah tiga pegawai di bawah ini. Mereka jadi viral karena kejujuran dan selalu profesional saat bekerja. Siapa saja mereka?
1. Karyawan HokBen yang dimaki namun tetap sabar melayani
Beberapa waktu lalu, media sosial dihebohkan dengan video seorang ibu yang memaki karyawan salah satu restoran cepat saji. Kronologinya bermula saat seorang ibu menyerobot antrian untuk memesan makanan di restoran yang diketahui adalah HokBen Central Park, Jakarta Barat. Pegawai bernama Jaja mempersilakan ibu yang diserobot untuk memesan terlebih dulu.
Tak terima, ibu yang menyerobot kemudian memaki Jaja di depan semua pelanggan HokBen yang ada di sana. Jaja sabar menghadapi pelanggan itu dan tetap profesional meskipun kata-kata yang keluar dari mulut si pelanggan sangat tidak pantas.
Atas kesabaran dan profesionalitasnya, Jaja mendapat apresiasi dari HokBen. Hal tersebut diunggah oleh HokBen di Instagram Story-nya. Diketahui Jaja mendapat pujian dan apresiasi dari HokBen.
2. Pegawai KFC siap siaga dan sopan melayani pelanggan
Sebelum karyawan HokBen menjadi viral di media sosial, pegawai KFC Mojokerto juga sempat menghiasi media sosial pada bulan Juli 2020 lalu. Pegawai KFC yang tidak diketahui namanya tersebut viral lantaran kesigapan dan kesopanannya melayani pelanggan.
Dalam video yang diunggah oleh akun Almaqsol itu, terlihat ada satu karyawan KFC Mojokerto yang sigap membantu pelanggan. Mulai dari membukakan pintu, mengatur kursi agar tetap bisa menjaga jarak, hingga mengganti makanan yang dikomplain oleh pelanggan.
Video ini viral dan membuat warganet memuji kesigapan dan kesopanan sang pegawai KFC tersebut. Banyak yang berharap pegawai KFC Mojokerto yang viral itu mendapat apresiasi dari KFC Indonesia.