Usai pindah, kakek Song Hye Kyo mengira anak-anaknya itu hidup dengan baik. Setiap liburan musim panas, Song Hye Kyo sekeluarga pulang kampung ke Seoul untuk bertemu keluarga besarnya.
Namun, pada tahun 1989, ibu Song Hye Kyo secara tiba-tiba membawa putrinya ke Seoul. Saat itu, Song Hye Kyo baru saja menginjak usia 9 tahun dan duduk di kelas 3 SD. Ayah Song Hye Kyo masih tinggal di Daegu. Awalnya, sang kakek mengira kalau mereka hanya berpisah sementara.
"Pada awalnya, kami mengira mereka akan hidup terpisah untuk sementara waktu. Namun, ternyata mereka telah bercerai. Anak laki-laki saya tinggal di Daegu, sementara menantu perempuan dan cucu perempuan saya tinggal di Seoul. Saya adalah satu-satunya orang yang dapat mereka andalkan di Seoul, jadi saya mencoba yang terbaik untuk mendukung mereka," ungkap kakek Song Hye Kyo.
Orang tua Hye Kyo bercerai setelah sembilan tahun hidup bersama. Dikatakan bahwa alasan keuangan, perbedaan kepribadian, dan masalah kehidupan menyebabkan perceraian tersebut.