Ayah Jung Hae In dikabarkan bernama Jung Sang Jin yang lahir pada tahun 1962, sementara ibunya adalah Kang Yumi yang lahir pada tahun 1960. Dalam sebuah acara di KBS 2TV berjudul Jung Hae In’s Travel Log tahun 2019 lalu, aktor tersebut sempat memperlihatkan kedekatannya dengan ayah dan ibunya.
Ibunya terlihat sangat perhatian, sedangkan ayahnya lebih terlihat cuek. Di acara tersebut, ia menelepon sang ibu untuk memamerkan keindahan kota New York di malam hari. Alih-alih memuji keindah malam kota New York, ibunya justru lebih mengkhawatirkan kesehatan anaknya.
“Apakah kau sudah makan malam? Kau terdengar agak sesak. Kau harus minum obat,” kata ibu Hae In.
“Aku belum pernah ke Amerika. Ayo, kita pergi bersama tahun depan sebagai perjalanan untuk ulang tahunku yang ke-60,” lagi kata sang ibu kepada Hae In.
Jung Hae In kemudian menelepon ayahnya dan yakin kalau telepon tersebut hanya akan berlangsung selama 10 detik.
“Ini adalah dek observasi Empire State Building,” kata Hae In kepada ayahnya.
"Oke, oke, kerja bagus” jawab ayah Hae In dan menutup telepon, membuat pemirsa tertawa.