Jetstar Asia (3K) Resmi Tutup, Ini Penjelasannya dari Pihak Maskapai

Jetstar Asia (3K) menghadapi berbagai tantangan dalam beberapa tahun terakhir. Melansir dari jetstar.com, persaingan maskapai yang semakin ketat, lonjakan biaya penerbangan, hingga naiknya tarif bandara dan biaya pemasok membuat bisnis maskapai ini tidak lagi berkelanjutan.

Dalam pernyataan resminya, pihak Jetstar Asia menyebutkan bahwa mereka telah berusaha untuk menekan biaya dan mempertahankan harga tiket tetap rendah. 

Sayangnya, kenaikan biaya yang terus berlanjut membuat operasional mereka tidak lagi seimbang dengan bisnis berbiaya rendah yang selama ini mereka jalankan.

Perlu kamu ketahui jika penutupan ini hanya berlaku untuk Jetstar Asia (3K) yang berbasis di Singapura dan mengoperasikan rute perjalanan intra-Asia sebagai berikut:

• Jetstar Airways (JQ) yang mengoperasikan rute internasional dari Australia tidak terkena dampak penutupan.

• Jetstar Japan (GK) juga tetap beroperasi.

• Jetstar tetap menjalankan penerbangan ke berbagai destinasi favorit seperti Singapura, Thailand, Indonesia, Vietnam, Jepang, dan Korea Selatan—hanya saja bukan dari Jetstar Asia (3K).

Jetstar Asia (3K) akan mengurangi jadwal penerbangan secara bertahap hingga 31 Juli 2025. Berikut ini informasi penting buat kamu yang sudah punya tiket atau sedang merencanakan perjalanan:

1. Untuk penerbangan sebelum 31 Juli 2025

Penerbangan akan tetap berjalan meski dengan jadwal yang berkurang. Jika ada perubahan jadwal penerbangan, pihak Jetstar akan menghubungi langsung lewat email atau notifikasi. 

Tapi kalau kamu belum dihubungi, jadwal awalmu tetap berlaku, jadi kamu bisa langsung menuju bandara seperti biasa. Selain itu, kamu juga bisa cek status penerbanganmu secara mandiri melalui website resmi Jetstar.

2. Untuk penerbangan mulai 31 Juli 2025 dan seterusnya

Pelanggan yang sudah memesan tiket untuk tanggal keberangkatan setelah 31 Juli akan mendapatkan pengembalian dana penuh ke metode pembayaran awal. 

Pihak maskapai Jetstar Asia (3K) akan menghubungimu secara langsung atau kamu juga bisa mengunjungi halaman Kelola Pemesanan untuk segera mengajukan refund di website resmi Jetstar.

3. Voucher dan Club Jetstar Membership

• Bagi kamu yang memiliki voucher perjalanan Jetstar Asia (3K), akan ada email masuk di bulan Agustus untuk proses konversi sisa saldo menjadi uang tunai.

• Untuk pemegang keanggotaan Club Jetstar, refund akan mulai diproses otomatis ke kartu yang digunakan saat membeli keanggotaan.

Melalui sebuah unggahan di Instagram resmi Jetstar @jetstarasia, pihak maskapai menyampaikan pernyataan resmi mengenai kabar tersebut.

Itulah informasi mengenai penutupan maskapai Jetstar Asia (3K). Kalau kamu punya pengalaman apa ketika menggunakan maskapai ini, Bela?