Kunci Membangun Interaksi yang Autentik dari Rinda Puspita

Membuat konten interaktif menjadi kunci dalam membangun hubungan yang kuat dengan audiens. Konten yang interaktif tidak hanya sekedar menarik, tetapi juga harus memiliki keterlibatan atau mengajak followers berpartisipasi secara aktif. Rinda Puspita menjelaskan, bahwa proses pembuatan konten memerlukan hal yang relevan dengan audiens.

"Kita harus bikin konten yang interaktif dan bagaimana cara kita bisa memancing audiens untuk komentar atau disebarkan. Kalau semisalnya konten kita nggak interaktif, jadinya kontennya sepi banget untuk di community. Jadi kita bikin semacam broadcast dan alhamdulillahnya Mom Uung memiliki engagement yang tinggi dalam kategori brand mom and baby, ya," terang Rinda.

Membuat konten yang interaktif melalui platform media sosial seperti Instagram atau TikTok, memungkinkan komunikasi secara online dengan audiens. Selain itu, mengajak audiens untuk berkomentar, berdiskusi, atau membahas topik tertentu juga bisa menjadi ide yang cocok untuk interaksi semakin lancar.

Rinda menyatakan bahwa Mom Uung memiliki beberapa channel yang dikhususkan untuk para member yang sudah dipersiapkan dengan matang. 

"Kita juga sudah punya channel yang memang semuanya kita treatment sebaik mungkin, supaya member kita pun happy. Ketika berada di channel tersebut, para member juga tidak merasa kosong atau sepi konten. Dan kita pikirkan sampai ke sana," ucap Rinda.

Dengan membuat konten yang interaktif, dapat meningkatkan hubungan yang erat dengan audiens, membangun komunitas, dan menumbuhkan rasa loyalitas dari para audiens. Bagaimana pendapatmu, Bela? Semoga artikel ini bermanfaat, ya.