Mutasi rekening CIMB Niaga tidak bisa dihapus karena kepatuhan bank terhadap peraturan perundang-undangan.
Bisa menghapus daftar riwayat transfer CIMB Niaga melalui CIMB clicks, tetapi hanya menghilangkan tampilannya dari akunmu.
Manfaat menghapus daftar riwayat transfer antara lain kontrol transaksi yang lebih baik dan kemudahan mencari transaksi penting.
Pernahkah kamu merasa ingin hapus mutasi rekening CIMB Niaga kamu, karena banyaknya daftar transaksi yang terjadi dalam periode waktu tertentu?
Sejatinya, mutasi rekening merupakan catatan penting yang mencakup semua transaksi termasuk transfer, setoran, penarikan, pembelian online dan transaksi lainnya yang mempengaruhi saldo rekening. Lantas, bisakah kita menghapus mutasi rekening? Simak penjelasannya berikut ini!
Melansir dari situs OCBC, mutasi rekening umumnya tidak bisa dihapus karena merupakan bagian dari kepatuhan bank terhadap peraturan perundang-undangan. Bank Indonesia mewajibkan setiap bank memiliki sistem untuk merekam dan menyimpan segala aktivitas transaksi nasabah untuk kepentingan audit, pengawasan dan keamanan.
Mutasi rekening juga berfungsi sebagai bukti sah jika terjadi sengketa serta mendukung audit internal bank untuk mengindikasi jika ada transaksi mencurigakan. Maka dari itu, penghapusan mutasi hanya bisa dilakukan dalam kondisi tertentu di kantor cabang bank terkait dengan syarat khusus, sehingga tidak bisa dilakukan secara online.
Meski mutasi rekening tidak bisa dihapus, CIMB Niaga memberikan layanan yang lebih efektif dan efisien melalui platform internet banking dan aplikasi perbankan mobile untuk menghapus daftar riwayat transfer favorite account yang sudah tersimpan sebelumnya. Meski demikian, menghapus riwayat transfer atau daftar favorit di CIMB Niaga hanya menghilangkan tampilannya dari akunmu, tidak menghapus data transaksi dari sistem bank.
Daftar riwayat transfer sendiri adalah catatan lengkap dari setiap transaksi transfer yang telah dilakukan, yang mencakup informasi seperti tanggal transaksi, jumlah yang ditransfer, rekening yang bersangkutan dan status transaksi. Untuk menghapus daftar riwayat transker, kamu bisa melakukannya secara online melalui internet banking CIMB Niaga dengan mengunjungi website resmi bank CIMB Niaga di cimbclicks.co.id.
Untuk menghapus daftar riwayat transfer CIMB Niaga, kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini:
Buka website cimbclicks.co.id
Login dengan akun internet banking kamu
Pilih menu transfer
Pilih menu Favorite Account Transfer
Setelah daftar transfer ditampilkan, pilih rekening yang akan dihapus dengan memberi tanda ceklis
Klik tombol Delete untuk menghapus
Konfirmasi untuk menghapus, pilih OK
Daftar transfer berhasil dihapus
Terdapat beberapa manfaat yang kamu rasakan setelah menghapus daftar riwayat transaksi, diantaranya:
Daftar transaksi lebih terkontrol
Kemudahan mencari transaksi penting
Dapat menghilangkan jenis transaksi tertentu yang diinginkan
Penting untuk diingat bahwa penghapusan daftar riwayat transfer CIMB Niaga merupakan tanggung jawab penuh nasabah. Daftar transfer yang dihapus tidak bisa ditampilkan kembali kecuali dengan melakukan permintaan melalui customer service CIMB Niaga. Apabila terjadi kerugian pada pihak nasabah atau pihak lain, maka dibebankan sepenuhnya kepada pihak pengguna.
Sebelum melakukan penghapusan, sebaiknya pertimbangkan dengan bijak jenis transaksi apa yang ingin dihapus, untuk menghindari kejadian yang tidak diinginkan. Untuk informasi lebih lanjut, kamu bisa datang langsung ke kantor cabang terdekat atau menghubungi CIMB Niaga Call Center di 14041.