Login ke OCTO Clicks.
Pilih menu Settings & Services.
Klik Card Management, lalu pilih Debit Card List.
Pilih kartu yang ingin diganti, klik Request New Debit Card.
Pilih tipe kartu dan alasan penggantian.
Klik Next, lalu Send OTP to Proceed.
Masukkan kode OTP yang dikirim ke ponselmu.
Kartu baru akan dikirim ke alamat terdaftar dalam 14 hari kerja.
Cara Ganti Kartu ATM CIMB Niaga, Tidak Perlu Ribet!
Intinya sih...
- Mengganti kartu ATM CIMB Niaga dapat dilakukan secara online melalui OCTO Clicks
- Kartu ATM baru dapat diperoleh secara instan di mesin Self Service Banking (SSB) atau di kantor cabang terdekat
- Proses penggantian kartu ATM melalui aplikasi OCTO Mobile juga tersedia, serta pemblokiran dan penggantian kartu yang hilang
Disclaimer: This summary was created using Artificial Intelligence (AI)
Mengganti kartu ATM CIMB Niaga kini semakin mudah dan cepat. Kamu bisa melakukannya tanpa harus antre lama di cabang, bahkan beberapa layanan bisa diakses secara mandiri melalui aplikasi atau mesin digital. Misalnya, melalui aplikasi OCTO Clicks, kamu dapat mengajukan penggantian kartu dengan langkah-langkah sederhana, dan kartu baru akan dikirim langsung ke alamatmu. Selain itu, CIMB Niaga juga menyediakan mesin Self-Service Banking (SSB) di Digital Lounge yang memungkinkan penggantian kartu secara instan hanya dengan memindai e-KTP, tanpa perlu ke teller atau membuat janji terlebih dahulu.
Jika kamu lebih memilih layanan tatap muka, penggantian kartu juga bisa dilakukan di kantor cabang CIMB Niaga terdekat dengan membawa KTP asli dan buku tabungan. Perlu diketahui, mulai 1 Februari 2024, biaya penggantian kartu karena rusak atau hilang adalah Rp30.000, sedangkan penggantian karena masa berlaku habis tidak dikenakan biaya. Dengan berbagai opsi ini, kamu bisa memilih cara yang paling sesuai dan nyaman untuk mengganti kartu ATM sesuai kebutuhanmu. Simak cara-caranya ya, Bela.
1. Ganti kartu ATM lewat OCTO Clicks (Online)
Jika kartu ATM kamu akan kedaluwarsa atau ingin diganti karena alasan lain, kamu bisa mengajukan penggantian secara online melalui OCTO Clicks. Caranya:
2. Ganti kartu instan di mesin Self Service Banking (SSB)
CIMB Niaga menyediakan mesin Self Service Banking (SSB) di Digital Lounge yang memungkinkan kamu mengganti kartu ATM secara instan. Cukup dengan scan e-KTP, kamu bisa mendapatkan kartu baru jika kartu lama rusak, hilang, atau kadaluwarsa. Proses ini cepat dan tanpa perlu antre di teller.
3. Ganti kartu di kantor cabang
Jika kamu lebih nyaman datang langsung, kunjungi kantor cabang CIMB Niaga terdekat dengan membawa:
KTP asli.
Buku tabungan (jika ada).
Kartu ATM lama (jika masih ada).
Biaya penggantian kartu sebesar Rp20.000, kecuali untuk kartu yang kedaluwarsa, penggantiannya gratis.
4. Ganti kartu lewat OCTO Mobile
Selain OCTO Clicks, kamu juga bisa menggunakan aplikasi OCTO Mobile untuk mengajukan penggantian kartu. Langkah-langkahnya mirip dengan OCTO Clicks, pastikan data alamat dan nomor ponselmu sudah diperbarui agar kartu bisa dikirim ke alamat yang benar.
5. Blokir dan ganti kartu yang Hilang
Jika kartu ATM kamu hilang, segera lakukan pemblokiran untuk mencegah penyalahgunaan. Kamu bisa memblokir kartu melalui:
Menghubungi Phone Banking CIMB Niaga di 14041 atau 1500800.
Melalui aplikasi OCTO Mobile.
Setelah pemblokiran, ajukan penggantian kartu melalui cabang terdekat dengan membawa KTP dan buku tabungan. Biaya penggantian sebesar Rp20.000.
Dengan berbagai opsi yang tersedia, mengganti kartu ATM CIMB Niaga kini lebih fleksibel dan mudah. Pilih metode yang paling sesuai dengan kebutuhan dan kenyamananmu. Jangan lupa untuk selalu menjaga keamanan data dan kartu ATM kamu!
