Panduan Lengkap Cara Ganti Kartu ATM Bank BNI dengan Mudah

Alasan nasabah perlu mengganti kartu ATM biasanya bermacam-macam seperti, kartu hilang, rusak, expired, tertelan mesin ATM, atau hanya ingin upgrade ke versi yang lebih modern. Saat ini, kartu ATM tersedia fitur chip yang lebih terjaga keamananannya memudahkan transaksi contactless. 

Bank BNI sendiri juga mendukung nasabahnya untuk beralih ke kartu contactless. Hal tersebut diterapkan sesuai dengan ketentuan dari Bank Indonesia. So, kalau kartu ATM kamu masih versi lama, saatnya upgrade!

Bank BNI menawarkan kemudahan ganti kartu ATM BNI melalui BNI Mobile Banking, untuk proses awal penggantian. Namun, kartu fisiknya tetap harus kamu ambil secara langsung atau dikirim ke alamat. Berikut cara yang harus kamu ikuti:

1. Buka aplikasi BNI Mobile Banking.

2. Login dengan username dan password.

3. Pilih menu “Atur Kartu Debit”.

4. Pilih “Rekening”.

5. Pilih “Order/Ganti Kartu Debit”.

6. Pilih jenis kartu debit Bank BNI yang kamu inginkan. Beberapa variannya termasuk Gold, Platinum, GPN, dan Taplus Muda.

7. Selanjutnya, pilih tipe kartu yang diinginkan berupa virtual atau kartu fisik.

8. Masukkan alasan ganti kartu ATM. 

9. Pilih metode pengambilan kartu debit dengan opsi ambil di cabang (khusus kartu debit hilang dan rusak) atau antar ke alamat (khusus kartu debit yang akan atau expired).

10. Masukkan alamat lengkap untuk pengiriman kartu ATM atau pilih kantor cabang terdekat.

11. Pengajuan ganti kartu ATM Bank BNI berhasil. 

12. Proses ganti kartu ATM Bank BNI via BNI Mobile Banking, biasanya membutuhkan waktu kurang lebih 15 hari kerja.

BNI DigiCS adalah mesin layanan customer service perbankan yang bisa diakses secara self service. Layanan ini dilengkapi beberapa fitur canggih untuk membantu nasabah tanpa harus datang ke kantor cabang. Berikut langkah-langkah cara ganti kartu ATM Bank BNI melalui DigiCS:

1. Kunjungi kantor cabang terdekat yang terdapat layanan DigiCS.

2. Masuk ke tampilan awal di BNI DigiCS dan pilih “Bahasa”.

3. Pilih “Pergantian Kartu”.

4. Selanjutnya, pilih “Menu Penggantian” yaitu “Ganti Kartu”.

5. Simak syarat dan ketentuan penggantian kartu. Jika sudah, pilih “Selanjutnya”.

6. Pilih “Alasan Pergantian Kartu Debit”.

7. Apabila kamu mengganti kartu karena rusah atau expired, masukkan nomor kartu debit. Namun, jika kamu mengganti kartu karena hilang atau tertelan mesin ATM, masukkan nomor rekening.

8. Pilih “Lanjutkan”.

9. Scan e-KTP pada mesin yang tersedia.

10. Verifikasi data diri yang muncul, apabila sesuai, pilih “Selanjutnya”.

11. Pilih jenis kartu debit Bank BNI yang diinginkan.

12. Masukkan PIN ATM Bank BNI yang baru dan konfirmasi kembali.

13. Pengajuan ganti kartu berhasil. Kartu ATM yang baru bisa langsung kamu ambil.

Mengganti kartu ATM BNI bukan lagi menjadi hal yang rumit, bukan? Kamu bisa memilih melalui cara online atau datang langsung ke kantor cabang terdekat.

Semoga artikel ini membantu ya, Bela!