Karena bisnisnya termasuk yang terhantam pandemi, Irma terus melakukan riset untuk tetap mendapatkan pembeli. Ia kemudian merambah pasar makanan beku.
“Di tahun 2020, kami mulai merambah bisnis makanan beku yang berhasil menyelamatkan stok bahan baku yang biasanya dikirim ke mitra. Dengan mengemas ulang menjadi porsi siap saji, kami aktif mempromosikan berbagai menu beku siap saji Yeobo Topokki. Ternyata, minatnya cukup besar sehingga berhasil menopang bisnis selama pandemi,” tuturnya.
Hal lain yang ia temukan dalam perubahan perilaku konsumen selama pandemi adalah pembayaran digital yang lebih disukai. Irma lalu bergerak untuk mengadopsi ShopeePay sebagai alat pembayaran untuk bisnisnya karena menyediakan cashback untuk pembelinya.
“Kami juga melihat banyak masyarakat yang beralih ke pembayaran digital. Saat itu, kami memutuskan untuk mengadopsi layanan pembayaran digital ShopeePay di gerai kami. Setelah terintegrasi dengan ShopeePay, respon yang diberikan pelanggan sangat positif. Selain aman dan mudah, mereka juga mendapat keuntungan lebih dari cashback yang diberikan ShopeePay,” sambung Irma.
For your information, Yeobo Topokki saat ini sedang tergabung ke dalam kampanye Cashback Terus dari ShopeePay dengan periode 23 Mei-5 Juni. Buat kamu para penikmat setia produk Yeobo Topokki, ada kesempatan mendapat cashback hingga 80% jika bertransaksi dengan metode pembayaran ShopeePay. Hemat banget, deh!
Setelah menyimak cerita Irma Utari, apakah kamu juga tertarik untuk membangun bisnis sendiri, Bela?