Bisakah Menghapus Mutasi Rekening Bank Jatim Lewat JConnect?

17 Mei 2025, 11:55 WIB

Tampilan utama JConnect dari Bank Jatim di perangkat iPhone (Dok. JConnect Bank Jatim; Situs canva.com/Edited by Evelyn Anggraini)

Intinya sih...

Mutasi rekening adalah catatan permanen transaksi yang wajib disimpan bank untuk pelaporan, audit, dan keamanan, meskipun setelah jangka waktu tertentu bisa diarsipkan.
Hanya bisa menghapus tujuan transfer melalui m-banking dari Bank Jatim, yaitu JConnect.
Jika ada mutasi rekening mencurigakan, hubungi Info Bank Jatim 14044 (24/7) untuk informasi dan layanan, transaksi, pelaporan keluhan, atau pemblokiran kartu.

Disclaimer: This summary was created using Artificial Intelligence (AI)

Layanan mobile banking seperti JConnect menjadi salah satu cara paling praktis untuk mengelola keuangan sehari-hari bagi nasabah Bank Jatim, termasuk memeriksa mutasi rekening secara real-time. Namun, bisakah kita menghapus mutasi rekening Bank Jatim lewat JConnect?

Mengingat mutasi tersebut berisi riwayat transaksi yang penting, pemahaman dalam pengelolaan data mutasi rekening lewat mobile banking patut kita ketahui agar nasabah dapat mengelola keuangan lebih efisien dan aman. Untuk itu, Popbela akan bagikan informasi terkait dalam artikel di bawah ini!

Hanya bisa menghapus tujuan transfer saja

ilustrasi mobile banking (vecteezy.com/Titiwoot Weerawong)

Sayangnya, mutasi rekening tidak bisa dihapus begitu saja karena hal tersebut merupakan catatan permanen semua transaksi di rekening kamu. Setiap bank wajib menyimpan data ini untuk pelaporan keuangan, audit, penyelesaian sengketa, dan keamanan.

Mutasi rekening penting sebagai bukti transaksi dan mendeteksi aktivitas mencurigakan. Meskipun begitu, bank hanya menyimpan catatan transaksi sesuai aturan dalam jangka waktu tertentu, dan setelah itu datanya bisa saja diarsipkan namun tetap tersimpan.

Cara menghapus tujuan transfer di Bank Jatim lewat JConnect

Tampilan utama JConnect dari Bank Jatim di perangkat iPhone (Dok. JConnect Bank Jatim; Situs canva.com/Edited by Evelyn Anggraini)

Nah, supaya kamu bisa membersihkan daftar penerima yang sudah tidak digunakan lagi, berikut cara menghapus tujuan transfer Bank Jatim melalui mobile banking-nya, yakni JConnect.

Buka aplikasi JConnect, lalu login menggunakan akun kamu.
Setelah masuk ke halaman utama, pilih menu "Transfer".
Selanjutnya, pilih opsi "Ubah/Hapus Daftar Tujuan Transfer".
Pilih rekening tujuan yang sudah tidak ingin digunakan.
Pilih ikon hapus (biasanya ikon tempat sampah atau tanda silang).
Rekening akan terhapus dari daftar tujuan transfer.

Mutasi rekening bersifat permanen dan tidak bisa dihapus begitu saja, ya. Semua transaksi yang tercatat, baik debit maupun kredit, merupakan bukti resmi aktivitas finansial kamu yang wajib disimpan bank untuk keperluan audit, pelaporan, dan regulasi. Jadi, jangan panik jika riwayat transaksi tampak penuh karena itu justru bagian dari sistem keamanan dan transparansi perbankan.

Kalau kamu memiliki masalah dengan mutasi rekening yang tidak sesuai atau mencurigakan, kamu bisa menghubungi langsung ke layanan Info Bank Jatim di 14044, yang beroperasi selama 24/7. Melalui layanan ini, kamu bisa mendapatkan informasi produk dan layanan Bank Jatim, melakukan transaksi seperti cek saldo dan mutasi, melaporkan keluhan, hingga mengamankan rekening dengan memblokir kartu ATM yang hilang.