Lazada Indonesia Luncurkan LazMall Luxury, Belanja Barang Premium Jadi Lebih Mudah

Head of Operations and Business Growth Lazada Indonesia, Amelia Tediarjo, mengungkapkan bahwa LazMall Luxury hadir untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang semakin mengutamakan kualitas.

“Kita sebenarnya mau menawarkan produk berkualitas dari brand yang tergolong premium dan kita pair-kan dengan value yang kita rasa sangat bermakna untuk customer-nya langsung,” ujarnya.

Sejalan dengan hal tersebut, LazMall Luxury menjamin keautentikan seluruh produk yang tersedia, mulai dari kecantikan, fashion, peralatan rumah tangga, hingga fast moving consumer goods (FMCG).

Tak hanya menawarkan produk berkualitas dan autentik, LazMall Luxury juga berupaya menghadirkan kenyamanan bagi konsumen. Upaya ini didukung oleh layanan pengiriman instant maupun same day, pengembalian barang hingga 60 hari, serta rekomendasi produk yang dipersonalisasi melalui AI Lazzie.

Amelia mengatakan, berbagai layanan tersebut juga dihadirkan untuk memberikan pengalaman belanja yang seamless dan worry-free.

“Kita sebenarnya ingin menyediakan pengalaman berbelanja yang sangat seamless, dari mulai datang sampai dengan produk sampai, sampai dengan worry-free kalau misal tiba-tiba ngga cocok atau apa, kita juga menyediakan cara customer untuk mengembalikan barangnya langsung ke Lazada,” tambahnya.

Selain layanan tersebut, LazMall Luxury juga menghadirkan promo dan deals spesial untuk memberikan nilai lebih bagi pelanggan.

Di samping itu, LazMall, kanal official store di Lazada, mencatat peningkatan penjualan produk premium di berbagai kategori utama hingga 3 kali lipat pada semester pertama 2026.

Jika dirinci berdasarkan kategori, penjualan produk fashion meningkat hingga 4 kali lipat. Selanjutnya, kategori peralatan rumah tangga tumbuh 3 kali lipat, kamera dan drone meningkat 2,1 kali lipat, sementara produk kecantikan naik 1,5 kali lipat.

Amelia juga mengungkapkan bahwa produk kecantikan menjadi yang paling sering dicari sepanjang paruh pertama tahun ini.

"Data LazMall pun menunjukkan bahwa sepanjang paruh pertama 2026, pelanggan paling sering mencari produk skincare wanita, bath and bodycare, makeup, fragrances, dan skincare pria dari brand tergolong premium,” ujar Amelia.

Kehadiran LazMall Luxury juga menjadi bagian dari upaya Lazada untuk membantu brand partner terus berkembang dan membangun bisnis dalam jangka panjang.

Lewat kanal ini, brand bisa menjangkau konsumen yang lebih sesuai dengan target mereka, sekaligus punya ruang untuk mengembangkan pilihan produk, termasuk menghadirkan koleksi atau lini premium.

Hal tersebut turut dirasakan oleh Estée Lauder Companies Indonesia. Country Online Manager Estée Lauder Companies Indonesia, Siska Mulysaputri, mengatakan bahwa LazMall Luxury turut memberikan dampak positif terhadap penjualan produk kecantikan mereka.

“Dampaknya turut terlihat pada bisnis luxury premium skincare La Mer, di mana festival belanja Lazada 6.6 Super WOW Sale yang lalu mendorong pertumbuhan penjualan hingga 9 kali lipat dibandingkan periode penjualan normal,” ujarnya.

Kini, kamu bisa menemukan dan berbelanja pilihan produk premium yang lebih terkurasi di LazMall Luxury melalui situs Lazada.