Kini Xing Fu Tang memasuki tahun keduanya di Indonesia. Ketika bisnis tengah beranjak naik dan banyak orang menjadikan Xing Fu Tang sebagai salah satu pilihan minumannya, pandemi corona menyerang dunia. Banyak bisnis yang terdampak wabah ini, tak terkecuali Xing Fu Tang milik Vancelia.
“Ketika isu COVID-19 sudah terdengar masuk di Malaysia dan Singapura itu sudah mulai memberikan efek ke bisnis kami. Tapi ketika PSBB dan penutupan mall terjadi di sini, pendapatan kami menjadi nol,” ungkap Vancelia.
Sadar bahwa bisnis harus tetap berjalan, Vancelia pun mengubah konsep minuman boba miliknya yang semula siap minum, menjadi menjual bahan mentah boba dengan nama Do It Yourself Xing Fu Tang.
“Pada tanggal 24 April lalu kami baru saja merilis Do It Yourself Xing Fu Tang. Produk ini membuat customer bisa beli boba mentah, bersama brown sugar dan susu pilihan kami untuk dimasak sendiri di rumah. Karena saat ini banyak orang yang concern dengan kebersihan dan takut tertular covid. Makanya konsep dari boba ini adalah pembeli bisa membuat boba sendiri di rumah, bisa sangrai boba sendiri a la Xing Fu Tang di rumah tanpa takut risiko tertular COVID-19.”
Bersama dengan para karyawannya, kini Vancelia memulai kembali bisnis Xing Fu Tang dengan menjual boba mentah a la Xing Fu Tang secara online. Antusiasme para pembeli pun sangat terasa dengan review positif yang mereka berikan di media sosial.
“Aku bersyukur banget punya karyawan yang bisa diajak kerja sama. Di tengah pandemi ini mereka punya inisiatif untuk terus menjalankan bisnis ini dengan mementingkan kepuasan konsumen. Makanya kalau pandemi ini berakhir, hal pertama yang aku lakukan adalah berkunjung ke gerai dan bertemu langsung dengan karyawan untuk mensyukuri hal ini bersama-sama,” ungkap Vancelia.