Virus Corona Mewabah, Begini Dampaknya ke Bisnis Kecantikan Lokal

This too shall pass!

Virus Corona Mewabah, Begini Dampaknya ke Bisnis Kecantikan Lokal

Follow Popbela untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow Whatsapp Channel & Google News

Virus corona yang makin mewabah di Indonesia jelas membawa banyak dampak. Salah satunya ke bisnis lokal, nggak terkecuali beauty brand. Penjualan yang berkurang karena sepinya pengunjung di offline store jelas membawa kekhawatiran bagi para pemilik bisnis kecantikan lokal.

Lalu, apa yang dilakukan oleh BLP Beauty, Rollover Reaction, dan SASC dalam menghadapi pandemi global ini? Simak wawancara eksklusif Popbela bersama mereka di bawah ini ya!

1. Priscilla Pangemanan (Co-Founder SASC)

Virus Corona Mewabah, Begini Dampaknya ke Bisnis Kecantikan Lokal

Apa yang dilakukan pertama kali ketika tahu virus corona ada di Indonesia?

"Yang pertama kali dilakukan pastinya cek keluarga di rumah dulu, make sure semua dalam keadaan sehat. Langsung browsing seputar info mengenai COVID 19 dari source yang credible dan berusaha tidak panik."

Berbicara tentang corona effect, bagaimana dampaknya terhadapa SASC? Apa yang dilakukan SASC agar customer tetap merasa aman dan nyaman saat berbelanja?

"Pastinya dampak dari penjualan offline/retail sangat dirasakan karena mall dan lainnya juga sepi pengunjung. Kita fokuskan tetap memberi pelayanan terbaik dari sisi online. Kita menawarkan free shipping nation wide untuk semua pembelian online (official website, tokped, shopee). Customer service via whatsapp juga tetap berjalan per normal hours walaupun SASC Team per 17 maret sudah work from home."

How do you stay fit during this corona issue?

"Dari segi konten, tim kami banyak menyebarkan positive/entertaining content dan memberikan info terkait bagaimana masyarakat bisa ikut berkontribusi membantu para tenaga medis dan lainnya dengan memberikan link-link penyaluran bantuan yang legit."

2. Dinar Amanda (Marketing & Creative Director Rollover Reaction)

Apa yang dilakukan pertama kali ketika tahu virus corona ada di Indonesia?

"Aku ngikutin sudah dari awal Januari pas kejadian di Wuhan, dan pas WHO declare mengenai case ini aku tahu sooner akan berdampak ke Indonesia. Yang pertama dilakukan adalah beli hand sanitizer dan vitamin. Ngga merasa panik sih, cuma sedikit stres aja karena dampaknya ke bisnis. Agenda bisnis jadi banyak yang tertunda."

Apa yang dilakukan Rollover Reaction agar customer tetap merasa aman dan nyaman saat berbelanja?

"Kita sudah buat official announcement di all communication channel, di website kita juga udah kita display secara lengkap tindakan kita terkait hal ini sehingga customer bisa baca dan memahami. Saat ini bagi gerakan #dirumahaja kita buat incentive free shipping untuk online orders dan juga aktif fitur chat untuk menjaga hubungan antara customer dengan brand."

How do you stay fit during this corona issue?

"Sekarang prioritas memang harus jaga imun tubuh. Sehat badan dan juga pikiran, karena kalau kita cemas, panik, imun kita jadi turun. Jadi selama WFH  ini aku melakukan home workout dan juga practice meditation supaya nggak stres. Terus diimbangi dengan konsumsi banyak sayur buah supaya ada asupan baik ke tubuh."

  • Share Artikel

TOPIC

trending

Trending

This week's horoscope

horoscopes

... read more

See more horoscopes here